Dar în legătură cu actualizările, etc? Primesc ceva?
Fiind dealer autorizat (şi în multe cazuri cel mai mare) pentru toţi producătorii importanţi, suntem de obicei primii care primesc actualizări, sisteme noi de operare, etc.
În multe cazuri, putem trimite actualizările clienţilor noştri înainte ca alţi dealeri să fie măcar informaţi de existenţa acestora.
Unii producători includ de asemenea specialişti Thomann în dezvoltarea produselor, pentru a avea o conexiune perfectă între nevoile clienţilor şi ideile producătorului. Aceasta ne ajută să aflăm lucruri în avans şi să ne informăm oamenii înainte ca alţi dealeri să le primească.
În funcţie de tipul actualizării şi de legile în vigoare, (nu dorim să vă trimitem copii ilegale!), trimitem actualizările noi înşine sau informăm clienţii prin email sau scrisori personale despre existenţa acestora.
Suntem mai mult decât bucuroşi să actualizăm produse mai vechi cumpărate din altă parte.
Când comandaţi actualizări, vă rugăm să fiţi atenţi să alegeţi o versiune în limba potrivită pentru dvs. Cele mai multe softuri sunt disponibile şi în Germană, pe lângă Engleză.
Alte Întrebări Frecvente
-
1
Cum funcţionează Garanţia Rambursării Banilor?
-
2
De la cine primesc ajutor dacă am probleme tehnice?
-
3
Executaţi reparaţii şi service pentru echipamentele mai vechi?
-
4
Cum trebuie împachetat un articol pentru retur ?
-
5
Cum trebuie împachetată o chitară pentru retur ?
-
6
Cum trebuie impachetat un pian pentru retur?
-
7
Cum trebuie raportată o livrare avariată?
-
8
Cum trebuie împachetat un instrument de suflat pentru retur ?
-
9
Cum trebuie împachetat un instrument cu coarde pentru retur?
-
10
Cum trebuie împachetat un platan pentru retur?