Ce fel de garanţie primesc pentru produsele pe care le comand?

Deoarece produsele noastre sunt noi şi le achiziţionăm ca dealer autorizat de la furnizorii noştri, beneficiaţi de garanţia întreagă pentru toate produsele, adică cel puţin (3) ani (în afară de accesorii şi cinele), şi până la zece ani, în funcţie de producător (condiţiile garanţiei extinse sunt de obicei indicate pe paginile produselor respective).

În plus faţă de garanţia producătorilor, noi oferim o garantare a rambursării banilor în 30 de zile pentru toate produsele (şi numai pentru softuri cu sigiliul intact în ambalajul original).

Faptul că achiziţionaţi de pe internet nu restricţionează în nici un fel condiţiile de garanţie sau posibilitatea de a beneficia de service şi reparaţii mai târziu. Pentru reparaţii avem şase departamente de service calificate, disponibile pentru dumneavoastră la Thomann.

Înainte de a cumpăra echipamente muzicale de oriunde, ar trebui întotdeauna să încercaţi să aflaţi dacă dealer-ul este autorizat să vândă echipamentul respectiv, sau dacă doar reuşeşte cumva să ´achiziţioneze´ produsul. Acesta este cel mai bun mod de a preveni ´surprize´ ulterioare.