Toate produsele voastre sunt noi-nouţe şi în ambalaje originale?

Da! Mai puţin cele indicate. Produsele pe care le cumpărăm ca dealer autorizat de la furnizori oficiali sunt întotdeauna noi şi în ambalaje originale.

Această întrebare este adresată foarte des de clienţi cărora le vine greu să creadă cât de mici sunt preţurile noastre. Se pare că, mulţi alţi dealeri admit doar când sunt întrebaţi dacă un produs este B-stoc.

Din această privinţă, sunteţi în siguranţă cu Thomann!

În principiu, noi indicăm în mod special produsele B-stock şi de obicei le promovăm doar în categorii speciale (cum ar fi lista noastră de mail-uri HotNews) pentru a evita confuziile cu ofertele obişnuite.

Dacă primiţi echipamente în ambalaje originale însă nu în condiţii noi-nouţe-ca din fabrică- s-ar putea să fie un produs căruia distribuitorul German sau chiar noi să-i fi adăugat ulterior manualul sau ceva asemănător, sau un produs care a fost returnat de un alt client pe durata celor 30 de zile ale garanţiei rambursării banilor.

Aceste produse sunt întotdeauna verificate de noi pentru a vedea dacă sunt complete şi funcţionează. Acestea nu au defecte şi dvs beneficiaţi de aceleaşi condiţii de garanţie ca pentru orice alt produs nou-nouţ.
Mai mult decât atât, aveţi posibilitatea de a schimba produsul pentru unul ca din fabrică (dacă este disponibil) în interval de 30 de zile după achiziţie.