Cum funcţionează Coşul de Cumpărături?
Coşul de Cumpărături vă permite să cumpăraţi în mod convenabil de la Thomann Cyberstore. Aveţi ocazia să exploraţi peste 250.000 de pagini şi să adăugaţi produsele pe care aţi dori să le comandaţi în coşul dvs de cumpărături.
De îndată ce adăugaţi un articol în coş, veţi vedea conţinutul acestuia pe fiecare pagină din Thomann cyberstore, în bara de navigare din dreapta sus. În fiecare moment, aveţi posibilitatea să modificaţi cantitatea sau produsele din coşul de cumpărături.
Dacă doriţi să încheiaţi cumpărăturile mergeţi la verificare. Dacă în acest punct primiţi un mesaj de eroare, acesta indică faptul că transmisiunile securizate (HTTPS) nu sunt permise în reţeaua companiei dvs, sau setările de securitate din calculatorul dvs ar putea fi greşite. Puteţi de asemenea să utilizaţi serverul standard (HTTP), dar în acest caz vă rugăm să nu introduceţi detaliile cardului de credit, deoarece acestea ar fi transmise pe internet necodate.
Pe pagina de verificare puteţi să introduceţi atât adresa dvs şi metoda de plată cât şi informaţii adiţionale ca de ex. adresa de livrare, comentarii, copoane etc. dacă e necesar. Dacă aveţi un login la centrul clienţi, puteţi să-l utilizaţi pentru a nu fi nevoiţi să reintroduceţi toate informaţiile. Dacă aţi ales login permanent, aceasta se întâmplă automat.
După trimiterea detaliilor de comandă, veţi primi în mod normal o confirmare a comenzii în vreo două ore. Motivul acestei întârzieri este faptul că toate comenzile sunt verificate manual de experţi, pentru a se asigura că produsele şi accesoriile comandate se potrivesc, şi nici un produs nu este epuizat din stoc.
Dacă doriţi să utilizaţi pentru achitare metoda de plată în avans, vă rugăm aşteptaţi email-ul de confirmare a comenzii, înainte de a transfera banii. Email-ul conţine toate detaliile bancare dar şi informaţii de referinţă ale comenzii dvs, pentru ca toate să poată fi procesate în cel mai scurt timp posibil.
Alte Întrebări Frecvente
-
1
Cât de sigură este comanda de pe site-ul vostru?
-
2
Cum funcţionează serverul securizat?
-
3
Ştiu numerele articolelor. Cum pot comanda mai uşor?
-
4
Cât de mult durează livrarea comenzii mele pe internet ?
-
5
Vă pot trimite informaţiile cardului de credit în siguranţă?
-
6
Nu pot găsi produsul pe care aş dori să-l comand!
-
7
Cum pot să urmăresc comanda?
-
8
Aş putea să vin să ridic un produs pe care l-am comandat pe internet?