Sunt expediate toate articolele odată?

Fiind magazinul de muzică cu cel mai mare volum de comenzi prin poștă din Europa, avem cele mai mari depozite și avem în stoc mai multe produse decât orice alt distribuitor din Europa. Acest lucru ne permite să trimitem 90% din livrările noastre imediat și dintr-o dată.

Uneori, însă, furnizorii nu pot livra, alți clienți cumpără ultimul articol chiar înainte de comanda dvs. sau articolele sunt epuizate pentru o perioadă mai lungă etc.

Veți primi o confirmare a comenzii prin e-mail cu detaliile comenzii dvs. și articolele din comandă. Dacă există probleme majore cu livrarea mărfurilor, veți găsi un comentariu de la persoana dvs. de contact în e-mail.

Veți avea apoi posibilitatea de a ne contacta pentru a decide cu privire la divizarea expedierii (nu este disponibil pentru toate țările de destinație), înlocuirea articolului(elor) sau anularea unor articole sau a întregii expedieri.

Vă rugăm să rețineți că, deși trimitem întreaga comandă odată, nu este neobișnuit ca coletele să fie separate în timpul transportului și ca pachetele dvs. să sosească în zile diferite.